18 Temmuz 2026

Discord ticket sistemi nasıl düzenlenir?

Panel tasarımı, yetkili rolleri, sorular ve transcript saklama için uygulanabilir bir kontrol listesi.

İyi bir ticket akışı

Kullanıcıya tek ve açık bir eylem sunun. Konu seçimini buton veya seçim menüsüyle ayırın; gereksiz rol bildirimlerinden kaçının.

Transcript ve kapanış

Kapanış nedeni, talep sahibi, kapatan yetkili ve zaman bilgisi transcript ile birlikte tutulmalıdır. Saklama sürenizi topluluğun ihtiyacına göre belirleyin.

Yetkilendirme

Ticket kanalları yalnızca talep sahibi ve seçilen yetkili rolleri tarafından görülmelidir. Bot rolü kategori izinlerini yönetebilecek hiyerarşide bulunmalıdır.